Ошибка 0xc0000001 при загрузке Windows 10 — как исправить


27.09.2020 windows

При включении компьютера или ноутбука вы можете столкнуться с ошибкой «Вашему ПК не удалось правильно загрузиться» или «Ваш компьютер необходимо восстановить» с кодом 0xc0000001, иногда — с указанием на файл Windows\System32\winload.efi, чаще — без указания каких-либо проблемных файлов, также возможен текст «Требуемое устройство не подключено или недоступно» или текст на английском языке: «Your PC couldn’t start properly», даже в русскоязычной версии Windows 10.

В этой инструкции подробно о том, как исправить ошибку 0xc0000001 при загрузке Windows 10 в различных ситуациях, чем она может быть вызвана и дополнительная информация, которая может оказаться полезной для решения проблемы.

  • Причины и способы исправления ошибки 0xc0000001
  • Вход в среду восстановления Windows 10 для решения проблемы
  • Автоматическое восстановление при загрузке
  • Проверка файловой системы на диске
  • Восстановление поврежденных системных файлов
  • Дополнительные способы
  • Возможные аппаратные причины ошибки 0xc0000001
  • Видео инструкция

Причины и способы исправления ошибки 0xc0000001

Ошибка 0xc0000001 при загрузке Windows 10

Среди основных причин ошибки 0xc0000001 — отсутствие необходимых для загрузки системных файлов (или невозможность доступа к ним, например, вследствие повреждения файловой системы на диске) и проблемы с оборудованием.

Прежде чем приступать к предлагаемым методам решения проблемы, обратите внимание на следующие два нюанса:

  • Если проблема появляется при первом включении компьютера или ноутбука после завершения работы, но исчезает при последующем, попробуйте отключить быстрый запуск Windows 10.
  • Если на вашем компьютере несколько жестких дисков или SSD, а ошибка появилась после отключения одного из них, причиной ошибки может быть то, что на отключенном диске также находились необходимые системные файлы (даже если сама Windows 10 расположена на оставшемся диске).
  • Если в БИОС в качестве первого устройства загрузки у вас выбран HDD или SSD, но также присутствует пункт Windows Boot Manager, попробуйте выбрать его.

Если предыдущие два пункта не подходят к вашей ситуации, приступаем к исправлению ошибки «Вашему ПК не удалось правильно загрузиться» или «Ваш компьютер необходимо восстановить» с кодом 0xc0000001.

Причины возникновения неполадки

Прежде чем приступить к устранению неисправности важно понять, в чём её суть, что даст возможность дальнейшей работы после восстановления системы. Ошибка 0XC0000001 относится к довольно непростым сбоям, так как выявить первопричину неполадки довольно сложно. Ошибка эта возникает без наличия имеющихся на это явных причин, при обычной работе компьютера и правильном завершении работы.

Ошибка 0xc0000001

Причин может быть несколько, и практически все они имеют системный характер:

  1. Повреждение данных, содержащихся в файле Security Accounts Manager, который включает в себя информационные материалы учётной записи пользователя.
  2. Системная неполадка в файле winload.efi, работоспособность которого даёт возможность запуска ПК.
  3. Предшествующая неисправности модернизация компьютера — замена деталей или установка дополнительных комплектующих.
  4. Проблемы с оперативной памятью ПК, которые, в силу постепенного нарастания неисправностей, вылились в ошибку.

Вход в среду восстановления Windows 10

Почти для любого из далее описанных методов нам потребуется войти в среду восстановления Windows 10. Как правило, при ошибке 0xc0000001 не удается использовать нажатие клавиши F8 для открытия параметров загрузки или (если предлагается) F1 для прямого входа в среду восстановления. Поэтому придётся использовать следующий метод:

  1. Создайте где-то на другом компьютере или ноутбуке загрузочную флешку или диск с Windows 10 (как создать: Загрузочная флешка Windows 10) и загрузитесь с неё.
  2. Вам будет предложено нажать любую клавишу для загрузки с флешки, а после этого запустится программа установки Windows 10.
  3. Наша задача — нажать «Далее» на экране выбора языка, а на следующем экране нажать по пункту «Восстановление системы» внизу слева.

    Запуск восстановления системы с загрузочной флешки Windows 10

В результате будет загружена среда восстановления, здесь мы можем попробовать:

  1. Автоматическое восстановление при загрузке.
  2. Проверку файловой системы HDD или SSD на ошибки.
  3. Восстановление системных файлов Windows 10.
  4. Использовать точки восстановления.
  5. Попробовать перезаписать загрузчик Windows 10.

А если ни один из указанных пунктов не сработает, попробовать проверить, помогут ли решить проблему действия с оборудованием компьютера или ноутбука.

Автоматическое восстановление при загрузке

Этот способ редко оказывается работоспособным при рассматриваемой ситуации, но его следует попробовать в первую очередь, так как это не займет много времени, не требует особенных навыков и иногда всё-таки срабатывает:

  1. В среде восстановления перейдите в «Поиск и устранение неисправностей».

    Поиск и устранение неисправностей

  2. Нажмите «Восстановление при загрузке» и выберите ОС Windows 10.

    Восстановление при загрузке

  3. Дождитесь завершения автоматической диагностики и исправления ошибок.
  4. Даже если вы увидите сообщение о том, что «Восстановление при загрузке не удалось восстановить компьютер», все равно попробуйте перезагрузить компьютер уже не с флешки, а выбрав Windows Boot Manager (при наличии) или системный диск в качестве первого устройства загрузки в БИОС/UEFI.

Проверка файловой системы системного диска HDD или SSD на ошибки

Иногда причиной ошибки 0xc0000001 являются ошибки файловой системы на диске и я не рекомендую пропускать этот шаг, хотя бы потому, что при таких ошибках следующий способ исправления ошибки также может оказаться безрезультатным:

  1. В среде восстановления в разделе «Поиск и устранение неисправностей» выберите «Командная строка» для запуска командной строки. Или просто нажмите клавиши Shift+F10 (иногда на ноутбуках — Shift+Fn+F10) прямо в программе установки Windows 10, чтобы запустить командную строку.
  2. Введите по порядку команды diskpart list volume exit
  3. В результате выполнения второй команды вы увидите список разделов диска, проверьте букву диска, на котором расположена Windows 10 — иногда в среде восстановления она отличается от стандартной C:, в этом случае в следующей команде используйте актуальную букву раздела диска.

    Определить букву системного раздела диска

  4. Введите команду chkdsk C: /f для запуска проверки файловой системы системного раздела диска на ошибки.

После проверки, если chkdsk сообщит об исправлении ошибок, попробуйте перезагрузить компьютер в обычном режиме.

Восстановление системных файлов Windows 10

Если причиной ошибки оказалось повреждение системных файлов Windows 10, например, удаление Windows\System32\winload.efi, с помощью тех же шагов, что были описаны выше, перейдите в командную строку, после чего используйте команду (с правильной буквой системного диска):

sfc /SCANNOW /OFFBOOTDIR=C:\ /OFFWINDIR=C:\Windows

Внимательно вводите все пробелы (например, перед offwindir) и учитывайте, что после начала сканирования системы у вас может появиться ощущение что процесс завис. Это не так — наберитесь терпения и дождитесь завершения операции.

Исправить системные файлы Windows 10

Если в результате вы увидите сообщение о том, что программа защиты ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно их восстановила — пробуем загрузить компьютер или ноутбук в обычном режиме, уже не с флешки — возможно, запуск пройдёт успешно.

Дополнительные методы

В случае, когда предыдущие подходы не помогают, попробуйте:

  1. Использовать точки восстановления системы при их наличии. В среде восстановления — Поиск и устранение неисправностей — Восстановление системы.
  2. Вручную восстановить загрузчик Windows 10.

Исправление проблем с ОЗУ

Указанная ошибка может появляться после установки в ПК «свежей» линейки оперативной памяти, ее загрязнения или плохой ее работы.

Для проверки ОЗУ потребуется вскрытие корпуса ПК.

Шаг 1. Выключить компьютер и вынуть его шнур из розетки 220В.

Шаг 2. Отключить от ПК разъемы всех устройств, запомнив или записав его порядок.

Шаг 3. Открутить винты, удерживающие крышку блока ПК справа (смотреть с направления разъемов). Возможно также, что крышка удерживается защелками, которые следует оттянуть.

Шаг 4. Сдвинуть крышку вдоль системного блока на 1-2 см в сторону разъемов ПК, выводя ее из зацеплений, затем повернуть ее вбок и снять.

ОЗУ в ПК устанавливается в виде планок.

Планки ОЗУ вставляются в специальные разъемы платы ПК.

Шаг 5. Снять с рук статический заряд, взявшись руками за обычный кран, предотвратив разряд между телом и компонентами ПК. Начать работу с планками ОЗУ:

  • если в компьютере установлено более одной планки, можно снять одну из них, использовав остальные для проверки загрузки Windows;
  • если в ПК имеется планка, установленная недавно, снять ее;
  • если установлена одна планка, можно заменить ее аналогичной (см. характеристики ОЗУ в документации на ПК).

Шаг 6. Потянуть боковые защелки, удерживающие планку памяти, освобождая ее.

Шаг 7. Вынуть планку ОЗУ.

Шаг 8. Почистить планки от пыли и загрязнений, устранив перегрев и плохой контакт в их разъемах.

Шаг 9. Вставить почищенную или новую планку до защелкивания разъемов, учитывая наличие выступов на планке, блокирующих ее неправильную установку.

Шаг 10. Собрать компьютер в порядке, обратном его разборке, и проверить его на наличие ошибки.

Возможные аппаратные причины ошибки 0xc0000001 при загрузке компьютера или ноутбука

Среди возможных причин проблем с загрузкой Windows 10 с кодом ошибки 0xc0000001 могут быть и аппаратные проблемы. Среди распространенных вариантов:

  1. Проблемы с оперативной памятью. Можно попробовать отключить любой разгон памяти (если включался), а также оставить только один модуль RAM и проверить, исчезнет ли ошибка. Если нет — попробовать поставить вместо него другой и повторить проверку.
  2. Проблемы со шлейфами подключения дисков.
  3. Проблемы с питанием, а точнее его недостатком. Учитывайте, что выходящий из строя блок питания может продолжать работать, но быть не в состоянии обеспечить необходимую мощность. При наличии возможности можно попробовать отключить необязательные потребители (например, дискретную видеокарту, оставив только интегрированное видео).
  4. По некоторым отзывам иногда причиной оказываются Ethernet и Wi-Fi адаптеры и срабатывает их физическое отключение или отключение в БИОС (при наличии там соответствующих опций).

Подведение итогов

В статье описаны методы борьбы с ошибкой 0XC0000001 препятствующие запуску компьютера или ноутбука. При последовательном выполнении описанных манипуляций проблема будет устранена.

Эффективный вариант борьбы с ошибкой – форматирование системного раздела винчестера и переустановка Windows, но этот метод относится к радикальным решениям проблемы, поэтому его оставляют на крайний случай, иногда без этой процедуры не обойтись.

Имейте в виду, что данная ошибка может быть связана не только с программным обеспечением, но и с реальными неполадками оборудования. Иногда проблема решается удалением модуля Wi-Fi или недавно установленной планки памяти. Но эта проблема может появиться и при вышедшей из строя видеокарте или даже блоке питания.

Признаки ошибки 0xC1

  • Появляется сообщение “Ошибка 0xC1” и окно активной программы вылетает.
  • Ваш компьютер часто прекращает работу после отображения ошибки 0xC1 при запуске определенной программы.
  • Отображается “Install Windows Error Code 0Xc1”.
  • Windows медленно работает и медленно реагирует на ввод с мыши или клавиатуры.
  • Компьютер периодически “зависает” на несколько секунд.

Такие сообщения об ошибках 0xC1 могут появляться в процессе установки программы, когда запущена программа, связанная с Microsoft Corporation (например, Windows Installer), при запуске или завершении работы Windows, или даже при установке операционной системы Windows

Отслеживание момента появления ошибки 0xC1 является важной информацией при устранении проблемы.

Описание ошибки memory management

Неопытные пользователи, в прямом смысле слова, боятся появления синего экрана, и сразу же вызывают мастера или пытаются перебить виндовс собственными силами. В некоторых случаях последний способ может помочь, но в списке рекомендаций он все же находится на последнем месте. Чтобы избавиться от ошибки memory management: stop 0x0000001a, которая повлекла за собой сбой в работе ОС, необязательно прибегать к крайним мерам. Достаточно выяснить, что стало причиной неполадки, попытаться устранить ее возможные факторы.

Узнать ошибку можно по следующим признакам:

  • программа сворачивается и появляется предупреждение в виде синего экрана с описанием ошибки;
  • компьютер перезагружается;
  • операционка медленно реагирует на команды и ввод с помощью клавиатуры или мыши;
  • система периодически виснет на непродолжительное время.

Если появление «экрана смерти» происходит с какой-либо закономерностью, то можно отследить, что послужило поводом для данной неполадки. Часто ошибка появляется после установки определенной программы или подключения нового оборудования. Факторы, которые способствуют некорректной работе виндовс, описаны ниже. Следует тщательно их изучить, чтобы приступить к исправлению.

Синий экран с кодом 0x0000001a в Windows 7

Факторов, вызывающих данную ошибку, несколько и большинство из них связано с некорректной работой памяти, как оперативной, так и постоянной (жесткие диски). Кроме того, «хулиганить» могут устройства и их драйвера, некоторые программы или вирусы. Далее мы рассмотрим способы устранения наиболее распространенных причин BSOD 0x0000001a.

Причина 1: Устройства

Довольно часто причиной ошибки являются неисправные или несовместимые с системой устройства. Проблемы могут возникать из-за любого навесного оборудования – звуковых и видеокарт, сетевых адаптеров, RAID-контроллеров и внешних накопителей (флешек и жестких дисков).

Обновление драйверов с помощью Диспетчера устройств в ОС Windows 7

Причина 2: Разгон

Повышение частот комплектующих дает прибавку производительности, но также нередко приводит и к сбоям в работе компьютера. Причем проблемы могут появиться только спустя некоторое время из-за наличия дополнительных внешних факторов. Например, элементы, отвечающие за питание процессора или видеокарты, имеют склонность к «усталости», то есть потере своих свойств вследствие высокой нагрузки. Здесь поможет только снижение частот или полный отказ от оверклокинга.

Разгон центрального процессора в UEFI материнской платы

Неизбежно появление ошибок и при подключении нового «железа» к ранее разогнанной системе. Если вы добавили планки памяти или заменил процессор, не забудьте сбросить параметры BIOS материнской платы. Этот же прием поможет вернуть настройки к начальным при проблемах с разгоном.

Сброс настроек БИОС с помощью отключения элемента питания на материнской плате

Причина 3: Проблемы с ОЗУ

Причины, связанные с оперативной памятью, следующие:

  • Разгон;
  • Несовместимость планок между собой;
  • Неисправность модулей.

С проблемами при разгоне мы разобрались во втором параграфе. В таких случаях достаточно сбросить БИОС. Проблемы же несовместимости могут возникать при использовании отличающихся по частоте или произведенных разными вендорами модулей. Стоит обратить внимание и на (чипов). Например, планки с чипами Samsung могут «капризничать» от соседства с Micron или Hynix. Кроме того, существуют одно- и двухранговые модули. В первом случае микросхемы располагаются только с одной стороны платы, а во втором с двух. Комбинации этих двух типов могут приводить к ошибкам. ОЗУ из разных партий, даже от одного и того же производителя и с одинаковыми параметрами, довольно часто отказывается нормально функционировать вместе.

Исходя из всего написанного выше, при выборе оперативной памяти, особенно если происходит доукомплектация дополнительным «железом», следует помнить обо всех этих нюансах. При апгрейде системы лучше покупать сразу весь комплект ОЗУ, чтобы избежать проблем. Если же неполадки возникли с уже существующими планками, выявить сбойные можно, по очереди отключив их от ПК и попробовав разные комбинации.

Слоты для монтажа планок оперативной памяти на материнской плате

Наиболее распространенной причиной BSOD является неисправность ОЗУ. Определить, в каком слоте возникают неполадки, можно с помощью специальных программ, как сторонних, так и системных. В случае выявления ошибок следует отключить планку или заменить новой.

Проверка планок оперативной памяти на наличие ошибок

Причина 4: Жесткий диск

Обсуждаемая ошибка также может возникать из-за аппаратных проблем с жестким диском, как системным, так и содержащим программу, при работе которой происходит «вылет». Если это HDD (с «блинами»), стоит произвести его проверку на наличие «плохих» секторов. При их выявлении необходимо в самое ближайшее время перенести информацию на другой носитель, а этот либо вовсе отправить на покой (возможно, сдать по гарантии) или использовать в качестве хранилища не важных файлов.

Проверка жесткого диска на наличие битых секторов в программе HDDScan

Для проверки работоспособности SSD используются другие инструменты, которые считывают S.M.A.R.T устройства и определяют его «здоровье». Если программы выявляют проблемы, то такой диск крайне нежелательно использовать для любых целей. Обусловлено это тем, что, в отличие от HDD, такие накопители «умирают» сразу и навсегда.

Проверка твердотельного накопителя на наличие ошибок в программе SSDLife

Причина 5: Файл подкачки

Файл подкачки (виртуальная память) – это особая область на диске, куда «складывается» невостребованная информация из оперативной памяти. Выше мы описали возможные проблемы с «хардами», которые также могут повлиять и на работу этого файла. Кроме того, данные, которые там хранятся, иногда приходят в негодность, а при повторном их запросе вызывают ошибки. В таких случаях можно пересоздать, то есть отключить, а затем включить виртуальную память, возможно даже на другом диске. Этим действием мы удалим всю информацию и подготовим новое пространство для записи и чтения.

Создание файла подкачки на другом диске в ОС Windows 7

Причина 6: Программы и драйвера

Точно сказать, какие именно программы могут приводить к обсуждаемому нами сбою, сложно, но можно определить их тип. Это различные представители софта для работы с оперативной памятью и утилиты, которые способны заменить собой стандартные системные. В основном это «чистилки» и средства мониторинга температуры, нагрузки и так далее. Если работа прерывается BSOD при функционировании такого приложения, его необходимо удалить или переустановить.

Удаление программ с использование встроенного средства в ОС Windows 7

Что касается драйверов, особое внимание стоит уделить тем, что запускаются вместе с системой. В основном это программное обеспечение для устройств, к которым относится все подключаемое «железо» (см. первый параграф), а также виртуальные девайсы. Если речь идет о видеокарте, переустановить ее драйвер можно по инструкции ниже. «Дрова» для другого навесного оборудования обычно поставляются в виде отдельной программы, которую можно переустановить обычным способом (см. выше).

Полное удаление драйверов видеокарты с помощью программы Display Driver Uninstaller

Существуют и девайсы, драйвера для которых уже встроены в систему, и работа с ними возможна только через «Диспетчер устройств». В этой оснастке отображаются возможные ошибки в работе управляющих программ, которые можно удалить и установить заново. О проблемах сигнализируют желтые и красные значки возле названий.

Переустановка сбойного драйвера в Диспетчере устройств в ОС Windows 7

Если не удается выявить «хулигана» и все манипуляции не привели к желаемому результату, поможет восстановление системы. Здесь главное вспомнить, когда или после каких действий начались сбои.

Восстановление предыдущего состояния Windows 7 с помощью системной утилиты

Рейтинг
( 2 оценки, среднее 5 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями: