Steam не грузит страницы: что делать и как исправить


Одной из самых популярных игровых интернет-площадок в мире считается Steam. Благодаря многочисленным полезным функциям и удобству в использовании, ним пользуется огромное количество поклонников онлайн игр. Поэтому, как только пользователь не может войти в систему, он задается вопросом: «Почему не работает Стим»? Причины могут быть самыми разными. Рассмотрим самые распространенные.

Почему не работает Стим

Прежде всего, нужно понимать, что для запуска Стима необходимы определенные параметры компьютера:

  • Оперативная память не менее 512 мб;
  • Процессор должен быть не слабее 1 ГГц;
  • Операционная система, установленная на компьютере, должна быть не ниже Windows XP.

Если ваш ПК отвечает всем описанным требованиям, но сейчас не работает Стим, то необходимо искать и исправлять уже конкретную причину.

Проблемы при запуске Steam

Итак, попробуем разобраться.

  • Причиной, которую можно назвать основной, является несоответствие системных требований. Дело в том, что Steam, как и любое программное обеспечение, имеет свои требования. Пользователь, который решил воспользоваться приложением Steam для посещения этого сервиса, может иметь компьютер, который просто не удовлетворяет этим системным требованиям. Минимальные системные требования Steam таковы: 512 ОЗУ (оперативной памяти), процессор мощностью больше 1Ггц, операционная система не старее Windows XP.
  • Другой причиной могут быть помехи в работе сервиса. Обычно причиной помех служит программа или несколько программ, которые носят вспомогательную роль при запуске приложения Steam. Обычно они носят названия Steam.exe, Steamwebhelper.exe . Найти их можно в диспетчере задач. Завершите все эти процессы и перезагрузите приложение.
  • Также причина может крыться в сборе работы с корневыми файлами. Чтобы решить эту проблему, нужно зайти в «локальный диск С»=>»program files x86″=>»Steam». Выберите два файла tier0_s64.dll и tier0_s.dll и удалите их.

Также пользователи часто сталкиваются с ошибкой такого вида «Steam.exe (main exception): The registry is in use by another process, timeout expired». В этом случае вам нужно будет воспользоваться командной строкой.

Одной из самых популярных игровых интернет-площадок в мире считается Steam. Благодаря многочисленным полезным функциям и удобству в использовании, ним пользуется огромное количество поклонников онлайн игр. Поэтому, как только пользователь не может войти в систему, он задается вопросом: «Почему не работает Стим»? Причины могут быть самыми разными. Рассмотрим самые распространенные.

Зависание процесса

Иногда на этапе запуска происходит сбой программы и не заходит в Стим. Открыв диспетчер задач, вы можете видеть, что операционной системе не удается обработать поставленную задачу. В данном случае нужно отключить активный процесс. Сделать это можно так:

  1. Воспользовавшись комбинацией кнопок Ctrl+Alt+Delete, открываем диспетчер задач.
  2. В открывшемся списке находим активный Стим.
  3. Нажав правую кнопку мыши, отмечаем задачу, выбрав пункт «Завершить процесс». После этого можно попробовать открыть Стим еще раз.

Проблемы с подключением к интернету

Проблемы могут касаться и вашего компьютера. Причём не всегда это сразу можно заметить. Для начала проверьте, всё ли в порядке с остальными веб-страницами. Попробуйте зайти через браузер или другие приложения, использующие сеть.

Даже если всё прогружается, это не значит, что дело не в вашем ПК. Возможно, что текущий режим подключения допускает использования большинства серверов и портов, но не Стима. Можно попробовать изменить DNS-адрес сервера.

  1. Заходим в компьютере в центр управления сетями и общим доступом.
  2. В «Свойствах» текущего подключения находим «Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)».

    Свойства текущего подключения

  3. Нажимаем на кнопку «Свойства».

    Свойства протокола TCP/IPv4

  4. В строках DNS-серверов выставляем 8.8.8.8. и 8.8.4.4.

Эти адреса бесплатно распространяет Google, и при помощи них можно немного изменить параметры подключения.

Антивирус и брандмауэр

Убедитесь, что доступ к сети у Стима не блокируется антивирусным ПО, из-за этого он также не грузит «Магазин» и другие страницы. Если вы недавно поставили новый антивирусник, и после этого сервис перестал грузить страницы, значит, скорее всего, проблема в нём. У каждой такой программы есть настройки параметров доступа к интернету. Найдите их и либо добавьте Steam в исключения, либо, наоборот, снимите с него блокировку.

Проверить, виноват ли брандмауэр, проще.

  1. Вводим в поиске «Разрешение взаимодействия с приложением через брандмауэр» или просто «брандмауэр» и находим настройку, которая названа предыдущей фразой.
  2. Перед нами откроется список, в котором должен быть и Стим. Убеждаемся, что напротив него стоят две галочки, или ставим их.

    Разрешение в брандмауэре

  3. Сохраняем изменения.

Удаление файлов

Если вы удалили в диспетчере, что все задачи являются активными, но все равно не запускается Стим, попробуйте удалить несколько файлов, которые есть в корневом каталоге программы. Для этого:

  1. Открываем корневой каталог Стим – C:\Program Files\ папка Steam.
  2. Здесь находим файлы tier0_s.dll, а так же tier0_s64.dll. Как правило, они всегда будут находиться рядом.
  3. После того, как вы нашли эти файлы, их необходимо выделить и удалить.

После этого попробуйте запустить Стим. Вначале он начнет обновлять свои файлы, после чего, программа должна открыться.

Failed to load steam.dll — Не удалось загрузить SteamUI.dll

Одной из наиболее распространенных проблем, когда не работает Steam, это ошибка «Failed to load Steamui.dll». Она говорит о том, что Steam не удается найти DLL-файл, который необходим для запуска платформы. Есть несколько возможных решений этой проблемы.

Одним из решений является обмануть Steam

, когда он думает, что нынешняя версия Steam является бета-версией. Для этого перейдите в папку установки Steam («C:\Program Files\Steam» по умолчанию), затем найдите файл «Steam.exe». Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Создать ярлык».

Щелкните правой кнопкой мыши на ярлык, выберите «Свойства», а затем в поле «Цель» добавьте -clientbeta client_candidate в конец целевого каталога. В моем случае все строку будет выглядеть следующим образом:

«C:\Steam\Steam.exe» -clientbeta client_candidate

Используйте этот ярлык, чтобы открыть Steam, и все должно заработать.

Если у вас по-прежнему не работает Steam, есть способ быстро переустановить его

, не удаляя все настройки и игры. В папке Steam удалите все файлы, кроме Steam.exe, steamapps и userdata. Затем дважды щелкните «Steam.exe» и переустановите его.

Вот и все! Надеемся мы помогли вам разобраться в проблеме, когда не работает Steam, и теперь вы знаете что делать в подобных ситуациях.

Стим – является мощной игровой платформой, которая объединяет миллионы геймеров и разработчиков приложений и видеоигр. С помощью данного сервиса возможно запускать многопользовательские игры, создавать сообщества и находить друзей. Необходимо отметить, что, как и любая другая платформа, Стим не лишен сбоев в работе или ошибок при запуске.

Разработчики могут упустить из виду некоторые проблемы, не устранив их в новом обновлении. Далее мы разберемся с ошибками в работе «steam client service» (служба, которая запускается при старте программы (ПО), отвечает за проверку обновлений, проверку профиля игрока при помощи VAC и т.д.), также изучим возможные проблемы при запуске и способы устранения неполадок.

Далее рассмотрим основные причины, по которым не открывается Стим при нажатии на ярлык на рабочем столе или пуске, или работает с ошибками. Ниже будут описаны основные пути решения для устранения неисправностей.

Ошибка «Timeout expired»

Если при попытке запустить программу, вы видите ошибку «Timeout expired», воспользуйтесь следующим алгоритмом для ее устранения:

  1. Для начала необходимо открыть панель конфигурации. Чтобы это сделать воспользуйтесь сочетанием клавиш Win+R, где нужно ввести msconfig.
  2. Откроется вкладка «Общее», где необходимо отметить выборочный запуск и отключить отображение служб Microsoft.
  3. Открыв вкладку «Службы», убираем отметки возле всех пунктов.
  4. Нажимаем «Применить».
  5. Перезагружаем компьютер.

В большинстве случаев, этого оказывается достаточно, чтобы получилось войти в Стим.

Проблемы в реестре

Если перепробовав все рассмотренные способы, у вас все же не получилось запустить Стим, проверьте реестр системы, возможно именно там и заключается проблема. Чтобы справиться с ней:

  1. Откройте редактор реестра, воспользовавшись сочетанием клавиш Win+R, и введите команду regedit.
  2. Находим HKEY_CLASSES_ROOT, где необходимо удалить подраздел steam.
  3. Находим HKEY_CURRENT_USERS, где аналогичным образом, удаляем папку, которая называется Valve.

Желательно перед этой процедурой сделать себе резервную копию всего реестра, так как, если вы случайно допустите ошибку, то рискуете привести к сбою всей работы операционной системы вашего ПК.

Причина 3. Программа была установлена некорректно

В процессе установки Steam мог «встать» неправильно, из-за чего впоследствии пользователи могут столкнуться с некорректной работой или ошибкой запуска.

На сегодня слово «Стим» известно любому игроману. Steam представляет из себя определенную игровую площадку, которая, кстати говоря, раскрутилась так, что стала одной из самых популярных в мире. И, конечно, когда она вдруг прекращает запускаться, пользователь тут же задается вопросом о возможных причинах. Онкология Израиль записывайтесь на israel-hospitals.ru

Кто виноват и что делать?

Стим выполняет роль активатора любых компьютерных игр. Исходя из этого, становится ясно, почему отказ его работы влечет за собой такие проблемы у пользователей. Так, первое, что следует усвоить тем, кто безуспешно пытается запустить Стим – это то, что, как и для любой программы, для него есть свои собственные системные требования. То есть, должен быть определенный «набор железа», но это условие достаточно легко выполнить, поскольку требования минимальные. Собственно, речь идет о 512 Мб по части оперативной памяти, а также о процессоре с мощностью более 1Ггц, только не нужно путать с Мгц. Еще нужно учесть, что ваша операционная система должна быть не старше, чем Windows XP. В общем и целом, люди, играющие в игры, в подавляющем большинстве своем имеют куда более высокотехничные и мощные «машины».

Бывает так, что вы запустили Стим, но во время того, как процессор обрабатывал заданную ему задачу, произошла ошибка или сбой. Страшного в этом ничего нет, нужно просто перезапустить программу. Но, вот незадача, в диспетчере задач Стим по-прежнему есть, потому какой, собственно говоря, смысл пытаться открыть программу снова и снова. Следует вызвать диспетчер и закрыть через него Стим. Можно даже для верности перезагрузить ПК или сам «explorer», что гораздо быстрей и по эффекту аналогично. Это тоже делается посредством все того же диспетчера.

Чтобы запустить диспетчер задач следует воспользоваться комбинацией из одновременного нажатия трех клавиш: Ctrl+Alt+Delete. В его окне будут отображаться работающие процессы. Надо поискать такие, как Steam.exe и Steamwebhelper.exe или даже Steamerror.exe. Их может быть один или несколько. На каждом из таких нажимаем правой клавишей мыши и из контекстного меню выбираем соответствующую команду «завершить».

Иногда причина того, что ваш Стим не хочет работать, заключена не в сбое процессора, а в неполадках самой программы. Можно попробовать «вылечить» путем удаления парочки не нужных файлов. Итак, для этого открываем папку «Мой компьютер», далее находим там «Локальный диск С:» и следует далее в «Program Files (x86)». Находим из всего списка папку с названием «Steam». Таким будет адрес программы, которая ставилась на операционную систему Windows 7. Для других версий адрес может слегка различаться. В любом случае, ищем вышеупомянутую папку, открываем ее и занимаемся поиском файлов tier0_s64.dll или tier0_s.dll. Это поврежденные файлы конфигурации, они только мешают. Удаляем их и пытаемся снова запустить Стим.

Если же это не помогло, «лечение» надо ужесточить. Опять заходим в ту де папку и удаляем все папки, что внутри нее. Скорее всего, после этих манипуляций игровая площадка запустится. Имейте в виду, что удалив все, кроме Steam.exe, при запуске программы она начнет обновляться, но это нормально. Если даже такое не возымело действия, проще будет удалить программу и установить ее заново, скачав с официального сайта.

Антивирусная программа

Существуют антивирусные программы, такие как Avast, на этапе установки Стима могут самостоятельно поместить его в карантин, а пользователю о таком перемещении не сообщить. Чтобы устранить данную проблемы, нужно файл steam.exe прописать, добавив, таким образом, в исключения. Чтобы сделать это:

  1. Открываем настройки антивирусной программы и находим вкладку безопасности.
  2. Находим категорию «Антивирус».
  3. В новом окне находим и выбираем «Исключение».
  4. Откроется еще одно окно, где следует найти «Обзор» и «Удалить». Нажав на «Обзор» вводим путь к нужному документу.

Возможные причины

Наиболее распространенные причины

, когда не запускается Стим:

  • блокировка или остановка процесса;
  • удаление или повреждение исполняемого файла или службы;
  • удаленные проблемы: технические работы на серверах или проблемы на стороне провайдера;
  • системные компоненты повреждены или удалены.

Пути решения вышеописанных причин:

Перезапускаем процесс в Диспетчере

В первой случае, когда Steam не работает, процесс игрового клиента мог зависнуть, для устранения понадобиться выполнить принудительное завершение

в диспетчере задач:

Повреждение файлов программы

В некоторых ситуациях не открывается Стим в случае повреждения основных компонентов программы:

Антивирус блокирует запуск

Steam может не запускаться на Windows 7/8/10, при блокировке антивирусом, в этом случае:

  • запускаем антивирусную программу;
  • далее находим параметры настройки исключений
    ;
  • вносим в данный пункт следующие файлы: «teaminstall.exe», «steam.exe», «hl.exe», «hl2.exe» и «steamTmp.exe».

Конфликт с другими приложениями

Конфликтовать с данной программой могут следующие утилиты и приложения:

  • клиенты обеспечивающие доступ к одноранговым сетям;
  • менеджеры загрузок;
  • различные приложения, устанавливающие темы для операционной системы;
  • виртуальная частная сеть (VPN);
  • расширения для скрытия IP адреса.

Блокировка в файле hosts

В некоторых случаях запуск Steam невозможен при изменении файла «Hosts». Данная проблема возникает в следствии того, что пользователь установил нелицензионную версию игры и для того, чтобы она не требовала ключ, в hosts автоматически вписываются параметры блокировки

процесса проверки.

Решение проблемы:

Ошибка timeout expired

При возникновении ошибки «timeout expired» понадобиться выполнить следующие действия:

Программа не запускается с ярлыка на рабочем столе

Решение проблемы если Стим не запускается с ярлыка:

Проблемы с реестром

В некоторых случаях причиной того, что Стим не работает может стать захламленность системы временными файлами и копиями удаленных файлов. Для этого необходимо очистить реестр и удалить мусор:

  • скачиваем утилиту CCleaner ;
  • устанавливаем и запускаем программу;
  • переходим к разделу «Реестр» и выбираем «Поиск проблем»;
  • после анализа щелкаем «Исправить все
    »;
  • далее открываем «Очистка» и прокручиваем до блока «Система», о;
  • щелкаем по вкладке «Анализ» и после завершения процесса удаляем ненужные объекты.
Рейтинг
( 2 оценки, среднее 4.5 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями: