Как проверить оперативную память: 3 простых способа


Умный, творческий, успешный человек – обладатель здоровой и крепкой памяти. И наоборот: забывчивость, рассеянность, склероз – синонимы нездоровья, бед и проблем. Вряд ли кто-то желает подобных качеств себе. Так же и с компьютером: если с памятью порядок, работать за ним – сплошное удовольствие. А если нет – жди сюрпризов. Неприятных. Сегодня поговорим о том, почему с оперативкой (ОЗУ) возникают проблемы, какими симптомами они дают о себе знать и чем опасно использование неисправных модулей памяти. А также – как проверить оперативную память на ошибки и что делать, если вы их обнаружили.

Почему память дает сбои

Причин нестабильной работы или полной неработоспособности ОЗУ не слишком много. Вот они:

  • Неисправность самих модулей ОЗУ (они же – модули RAM – Random Access Memory). Виновником чаще всего бывает банальный брак, который иногда проявляется спустя месяцы или даже годы работы.
  • Индивидуальная несовместимость одновременно используемых планок ОЗУ или памяти и материнской платы. Встречается, несмотря на заявленную производителями поддержку. Выявляется, как правило, при первом подключении.
  • Некорректные параметры частоты и таймингов RAM в BIOS. Возникают после изменения настроек по умолчанию с целью разогнать или найти оптимальный режим совместной работы нескольких планок.
  • Плохой контакт в разъеме. Причиной может быть образование оксидной пленки на поверхности контактной группы модуля оперативки.
  • Неисправность слота, элементов цепей питания, обрыв дорожек и другие дефекты материнской платы, имеющие отношение к памяти.

Как проявляются неполадки ОЗУ

«Клиническая» картина сбоев памяти, не в пример причинам, очень и очень разнообразна – от полной неработоспособности компьютера до ошибок в работе приложений, которые возникают бессистемно и без связей с каким-либо действием.
Обычно неполадки ОЗУ дают о себе знать следующими симптомами:

  • ПК или ноутбук никак не реагирует на нажатие кнопки питания.
  • После нажатия кнопки питания системный динамик издает сигналы о непрохождении процедуры POST. Причем коды (сочетания коротких и длинных гудков) не всегда указывают на проблемы памяти.
  • Компьютер включается и сразу отключается или циклически перезапускается на любой стадии загрузки.
  • После включения на экран выводятся сообщения об ошибках. Например: «CMOS checksum error», «CMOS checksum bad» и т. п.
  • В ходе запуска и работы операционная система падает с критическими ошибками (синими экранами). Для проблем с оперативкой особенно характерны PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA, UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP, DATA_BUS_ERROR, PFN_LIST_CORRUPT, KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR, UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP, но могут быть и другие. Очень часто – разные.

Синий экран из-за неисправной памяти.

  • Пропадает или искажается изображение на экране (дефекты видеопамяти). При отсутствии дискретного видео с собственной памятью последняя выделяется из оперативной.
  • Компьютер тормозит или намертво зависает, пока пользователь его не перезагрузит.
  • Перестают работать функции переноса и копирования файлов.
  • Возникают ошибки при запуске и работе приложений. Например, «Память не может быть read\written» и другие.

'Ошибка

  • Не устанавливаются и не удаляются программы.
  • Перестают сохраняться файлы. Или после сохранения их невозможно открыть.
  • Повреждаются компоненты операционной системы.

Как видите, в этом списке практически всё, что только может быть при неисправности компьютера. И это всего лишь из-за битой оперативки!

Это интересно: Как в БИОС выставить загрузку с привода или флешки

Кстати, зачастую неполадки памяти маскируются под другие проблемы и заявляют о себе самым причудливым образом. Бывали случаи, когда они проявлялись постоянными вылетами антивирусной программы (дает повод «грешить» на неуловимые вирусы), нестабильным подключением к Wi-Fi, потерей драйверов устройств (после установки драйвер работает только до перезагрузки компьютера) и т. п.

Иногда один и тот же сбой проявляется постоянно, иногда они чередуются. Нередко встречается сочетание нескольких ошибок, например, синие экраны смерти и отказы системных функций.

К каким последствиям может привести использование неисправной оперативки? К самым плачевным. А именно – к потере данных, с которыми вы работаете на ПК. В процессе открытия и перезаписи в файлах будут накапливаться ошибки, которые рано или поздно сделают их нечитаемыми и, возможно, непригодными для восстановления.

То, что нужно сделать в первую очередь

Поскольку неисправность ОЗУ имеет очень много «лиц», ее следует исключать при любых неясных проблемах с компьютером.

В случаях, когда компьютер не включается, выключается или перезапускается до загрузки операционной системы, а также перед тестированием памяти с помощью программ, сделайте следующее:

  • Обесточьте системный блок – выдерните шнур из розетки или нажмите клавишу выключения на блоке питания /сетевом фильтре. Откройте крышку корпуса и убедитесь, что планки ОЗУ правильно и полностью установлены в слоты. Если хоть один модуль вставлен не до конца, компьютер не включится.

Оперативная память в слотах.

  • Извлеките планки из слотов и почистите их контактные группы школьной стирательной резинкой. Если проблема в оксидном налете, который нарушает контакт, она решится.
  • Сбросьте настройки BIOS на умолчания путем извлечения батарейки питания флеш-памяти на 15-30 минут или замыканием контактов перемычки Clear_CMOS (другие названия CLCTRL, CLR_CMOS, JBAT1 и т. д.).

Батарейка питания bios.

Если сбой препятствует запуску компьютера, попробуйте включить его с одним модулем RAM, устанавливая его в разные слоты. Если модулей несколько, проверьте их по очереди.

Пример работы в программе Memtest86+

После анализа компонентов компьютера начнется тестирование оперативной памяти. Тест цикличен и содержит порядка 11 тестов (включая нулевой). Программа гоняет их по кругу, пока не остановите ее сами, нажав клавишу Esc.

Значение Pass отображает общий процент завершения теста. При достижении Pass 100 % происходит обнуление. Это значит, что первый проход завершен и тестирование начнется заново. Как правило, 2–3 прохода вполне достаточно. В среднем один полный проход длится порядка 20–30 минут.

После первого успешного прохода (Pass 100%) появится следующее сообщение:

«**Pass complete, no errors, press Esc to exit**».

В моем случае значение Errors равно нулю, то есть ошибок нет, и я могу либо дальше более основательно продолжать тестирование, либо выйти из теста, нажав Esc. В случае если программа находит ошибки, то выглядит это так:

Если программа находит ошибки хотя бы на одной из стадий, то, как правило, такая планка нуждается в замене. Например, в ходе моей последней клиентской проверки уже после 15 минут теста было обнаружено свыше 20 тысяч ошибок. Дальнейшее тестирование было бессмысленно, как и надежда на возможное восстановление.

Что делать, если найдены ошибки?

Иногда следствием таких ошибок является обычная пыль, скопление которой ведет к перегреванию модуля RAM. К тому же планку памяти довольно часто устанавливают в ближайший к процессору слот, а это дополнительные градусы и пыль от работы его вентилятора.

Достаем оперативную память и тщательно ее осматриваем. Если признаков физического повреждения нет, то протираем контакты модуля и вычищаем всю пыль. Для очистки контактов подойдет обычный твердый ластик. Затем возвращаем планку на место и тестируем еще раз. Не помогло — меняем оперативную память. На этом у меня все. Не забывайте подписываться на обновления блога. До встречи в новых статьях.

Выявление ошибок ОЗУ с помощью программ

Программную диагностику RAM проводят в тех же условиях, при которых возникают сбои. Когда вы не уверены, что проблемы вызваны именно памятью, и хотите это выяснить, оставьте подключенными все модули ОЗУ в той конфигурации, в какой они стояли. Если вам нужно определить, которая из планок вышла из строя, проверяйте их по одной.
Если вы используете технологию ускорения памяти , для первой проверки выберите профиль, в котором возникают проблемы. Если будут ошибки, сделайте еще одну проверку с отключенным XMP.

Windows Memory Diagnostic Tool

Средство диагностики оперативной памяти, встроенное в Windows – Windows Memory Diagnostic Tool, возможно, не самый популярный инструмент для таких задач, но самый доступный. Версии утилиты, входящие в состав Windows 7, 8.1 и 10, поддерживают ОЗУ поколений DDR-DDR4 емкостью до 64 Гб (но фактически, возможно, меньше).
Мифы о том, что системное средство способно обнаруживать лишь явные проблемы, а скрытые и малозаметные – нет, сочиняют пользователи, которые не потрудились разобраться, как правильно работать с утилитой. Да, по умолчанию она запускает быструю проверку и минимальный набор тестов, но стоит изменить настройки, и ее чувствительность увеличится в разы.

Для запуска Windows Memory Diagnostic Tool нажмите комбинацию клавиш Windows+R и впишите в строчку «Открыть» команду mdsched.

Запуск диагностики памяти.

Следом подтвердите согласие на рестарт. Чтобы иметь доступ ко всему пространству ОЗУ, утилита перезагрузит компьютер в DOS-режим.

Согласие на перезагрузку.

Проверка начнется сразу после перезапуска. Как уже сказал, это будет поверхностное сканирование, которое выявляет лишь очевидные ошибки. Вы можете либо дождаться его окончания, либо остановить, нажав клавишу перехода к настройкам F1.

Это интересно: Лучшие материнские платы для майнинга на видеокартах в 2021 году

Настроек у программы немного, и они интуитивно понятны.

  • Первая опция – набор тестов. Для углубленной диагностики выберите «Широкий». Чтобы перейти к следующему пункту, нажмите Tab.
  • Дальше – использование или неиспользование кэша процессора. Чтобы утилита обращалась только к оперативной памяти, кэш желательно отключить.
  • Последняя опция – количество проходов. Чем их больше, тем выше вероятность обнаружения скрытых ошибок, поэтому если время не поджимает, ставьте не меньше 8-15.

Настройка Windows Memory Diagnostic Tool.

Для выхода из меню настройки нажмите F10.

Полная, глубокая проверка ОЗУ любыми средствами всегда длится долго. Как показывает практика, основная масса дефектов выявляются уже в первый час проверки, но некоторые всплывают наружу только после многократных проходов – через 6-8 часов от начала теста.

Сообщения о найденных ошибках появляются на этом же экране в разделе «Состояние».

Интерфейс Windows Memory Diagnostic Tool.

Memtest86

Утилита (не путайте с Memtest86+, которая с 2013 года прекратила свое развитие) – классика жанра. Ее первые алгоритмы были разработаны больше 20 лет назад. К сегодняшнему дню они усовершенствовались и соответствуют всем стандартам памяти и платформ, производимых сейчас.
Memtest86 седьмой версии (последней), выпускается в бесплатной – Free Edition, и двух платных редакциях. В редакции Free отсутствует возможность сохранять отчеты проверки на диск, создавать файлы конфигурации, с помощью которых можно задавать программе параметры тестирования, а также исключать из проверки кэш процессора. Кроме того, из нее вырезаны некоторые тесты, в частности – использование инструкций для чтения/записи 64- и 128-разрядных данных и моделирование ошибок для проверки функции коррекции (ECC) серверной памяти.

Несмотря на ограничения, возможностей Memtest86 Free Edition достаточно абсолютному большинству домашних пользователей. Поиск взломанных платных версий или их покупка совершенно ни к чему.

В отличие от инструмента Windows, Memtest86 оптимально настроен по умолчанию, поэтому его достаточно просто запустить. Но перед этим скачанный файл (образ iso) придется записать на внешний носитель – DVD или флешку, и загрузить компьютер с него. Средство создания загрузочных USB-флешек вместе с самой утилитой также доступно для бесплатного скачивания на официальном сайте последней.

Интерфейс Memtest86.

Интерфейс Memtest86 англоязычный. Зеленой ракой на скриншоте выше обведены исходные данные: сведения о процессоре – частота, объем, скорость кэшей, и о памяти – скорость и объем.

Область справа – в желтой рамке, отображает текущее выполнение программы: порядковый номер теста, процент его завершения, а также процент завершения всего цикла (Pass).

Оранжевой рамкой обведена информация о времени, прошедшем с начала проверки (Time), количестве проходов (Iterations), режиме адресации (AdrsMode), порядковом номере цикла (Pass) и найденных ошибках (Errors).

Сведения об ошибках, если они есть, перечисляются ниже. Не заметить их невозможно, так как эта область выделяется красным цветом.

В самом низу экрана перечислены опции управления программой.

Информация о методиках и порядке тестирования, описание тестов, правила создания файлов конфигурации и многое другое есть на .

GoldMemory

Утилита – еще один мощный инструмент тестирования RAM, построенный на альтернативных алгоритмах. Нередко выявляет ошибки, которые не удается обнаружить ни Мемтестом, ни другими средствами, но, к сожалению, является платным решением. Бесплатно можно использовать лишь 30-дневную демонстрационную версию, которая, по сути, бесполезна.
Это интересно: Как восстановить работоспособность роутера, у которого не работает WAN-порт (например, сгорел)

Полная – зарегистрированная версия GoldMemory позволяет тестировать все виды современной оперативной памяти DDR-DDR4 до 64 Гб. Имеет 4 режима сканирования – быстрый (единственный из доступных в демонстрационной версии), нормальный, углубленный и пользовательский. Поддерживает пакетные командные файлы. Сохраняет отчеты и историю проверок. Может работать в непрерывном режиме – до ручной остановки.

Как и ранее рассмотренные утилиты, GoldMemory работает в среде DOS – запускается с загрузочного DVD или USB-флешки (в дистрибутив платной версии также входят инструменты создания носителя). Тестирование начинается сразу после загрузки.

Интерфейс Goldmemory.

Интерфейс программы, как и Memtest 86, англоязычный. В верхней части экрана находятся сведения о версии и лицензии. Блок в оранжевой рамке на скриншоте выше отображает информацию о текущем выполнении задач и настройках.

Меню настроек обведено красной рамкой. Здесь:

  • Клавиша «T» управляет выбором режима тестирования.
  • «С» – включает и отключает непрерывный режим проверки.
  • «M» – позволяет изменить метод определения размера RAM.
  • «B» – включает и отключает тест-бенчмарк.
  • «F» – определяет, сохранять или нет файл отчета.
  • «A» – включает и выключает звуковое оповещение о найденных ошибках.
  • «X» – определяет, завершать ли тестирование при обнаружении ошибок.
  • «E» – управляет переходом в ускоренный режим проверки, который экономит до 50% времени при сохранении обычной эффективности.

Нажатием клавиши «T» в пользовательском режиме можно выбрать из списка группы тестов для выявления конкретных проблем.

После начала проверки в области, где находится меню, будет отображаться список найденных ошибок. Не заметить их также не получится.

Ошибки Goldmemory.

Способы тестирования ОЗУ встроенными средствами Windows

Программные методы тестирования работают довольно просто – программа многократно проверяет каждую ячейку памяти на предмет наличия ошибок чтения/записи, поэтому приготовьтесь к тому, что такая процедура может оказаться весьма длительной, от получаса и более. Если времени в обрез, выполнять диагностику лучше не стоит.

Проверка ОЗУ

Перед тем, как приступить к проверке оперативной памяти на компьютере, необходимо предпринять некоторые меры предосторожности. Во-первых, закрыть все работающие программы с сохранением результатов работы. Во-вторых, откройте эту статью на другом ПК или смартфоне, чтобы инструкция была под рукой – тестирование обычно происходит при полной нагрузке памяти, так что выполнение любых других программ может оказаться невозможным.

В Windows 10 и других версиях проверить ОЗУ, не прибегая к помощи сторонних программ, можно несколькими способами:

  • нажав при загрузке компьютера F8 и выбрав режим «Устранение неполадок системы», в котором нажать пункт «Диагностика памяти»;

    Устранение неполадок системы

  • запустив консоль поиска через меню «Пуск» и набрав mdsched;
  • службу «Средство проверки памяти» можно запустить и через «Панель управления», выбрав вкладку «Администрирование» и подраздел «Все элементы панели».

    Вкладка «Администрирование»

Остаётся нажать кнопку «выполнить проверку», после чего компьютер уйдёт в перезагрузку и запустится начальный тест памяти (соответствующие сообщения появятся на синем фоне, это нормально).

Если тест не показал ошибок, особо обольщаться по этому поводу не стоит, особенно если у вас наблюдаются симптомы, описанные выше. В таких случаях необходимо выполнить углублённую проверку, для чего перезагрузить ПК и нажать F1. В результате появится меню с трёмя вариантами расширенного тестирования:

  • основной, который скоротечный, его выбирать не нужно;
  • стандартный длительностью около часа;
  • расширенный, длящийся несколько часов.

Режимы отличаются только количеством прогонов памяти: в базовом режиме их три, в основном – 8, в расширенном – 17. Можно задать количество прогонов и вручную, максимальное число тестов – 99. Если выбрать опцию использования кэша ЦПУ, можно несколько ускорить диагностику. Процесс тестирования можно прервать на любом этапе, программа выдаст результаты завершившихся прогонов.

Результат проверки ОЗУ

Что делать, если и расширенная проверка ОЗУ на ошибки завершилась положительными результатами? Стоит воспользоваться следующими советами:

  • попробуйте протестировать каждую планку в отдельности;
  • если программа выдаст подозрительные результаты, согласно которым все планки окажутся повреждёнными, попробуйте вставить в ПК заведомо исправный модуль. Если и в этом случае будут ошибки, скорее всего, проблема не в модулях, а в материнской плате;
  • иногда стоит производить визуальный осмотр модулей ОЗУ и при необходимости очищать контакты описанным выше способом.

Ну и что же делать с неисправной оперативкой?

Авторы диагностических утилит утверждают, что не все ошибки, которые обнаруживают программы, связаны с неисправностью самой оперативки. Помимо нее они реагируют на проблемы кэш-памяти процессора, материнской платы, а также несовместимость оборудования. При подозрении на последнее желательно повторить проверку памяти на другом компьютере. Если на нем ошибок не будет, значит, это тот самый случай.
Ошибки, которые выявляются при нестандартных настройках таймингов и частоты, не всегда указывают на то, что память никуда не годится. Если она нормально проходит тесты в штатном режиме, ее можно установить в компьютер, который используется без разгона. На нем, скорее всего, она будет работать как положено.

Неисправные модули RAM однозначно подлежат замене. Владельцам стационарных ПК, я думаю, не составит труда сделать это самостоятельно. Другой вопрос – ноутбуки. Если модель оборудована съемными планками ОЗУ, как на фото ниже, это тоже сделать несложно.

Оперативная память в ноутбуке.

Случаи неисправности несъемной оперативной памяти – распаянной на материнской плате, решаются по-разному. Установка планки в дополнительный слот, если он есть, как правило, не помогает, поскольку первым BIOS обращается именно к несъемному модулю. Если он «умер», не будет работать и дополнительный.

Память на материнской плате.

Дискретные модули ОЗУ, как вы, возможно, знаете, оборудованы чипом SPD, в котором хранится информация о рабочих частотах и таймингах. Интегрированная память не имеет собственного SPD, а все данные о ней содержатся в BIOS. Чтобы ноутбук увидел планку в слоте, необходимо удалить из BIOS сведения об интегрированном модуле.

Если на плате нет разъема для дискретного модуля, единственное решение – запайка нового чипа RAM взамен неисправного. При выходе из строя нескольких чипов иногда выгоднее заменить материнскую плату целиком, поскольку подобный ремонт – не из дешевых.

Удачной проверки!

Что делать, если обнаружены ошибки памяти?

Ошибки в оперативной памяти могут возникнуть по разным причинам. Если вы разгоняли свою оперативную память, то вполне может быть, что ошибки возникают именно из-за этого — попробуйте снизить частоту памяти, или повысить её тайминги.

Если же вы ничего такого со своей оперативной памятью не делали, то для полной уверенности не лишним будет проделать следующее:

  • Вытащить оперативную память из компьютера, протереть её контактную площадку от пыли, и вернуть её на место.
  • Сбросить настройки BIOS (как сбросить настройки BIOS).
  • Заново провести тесты памяти.

В случае повторного возникновения ошибок оперативной памяти уже можно будет нести оперативную память в магазин для замены по гарантии, или же принять решение о покупке новой.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 4 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями: