Как исправить nvlddmkm.sys синий экран в Windows 7/10

Причиной появления синего экрана с ошибкой nvlddmkm sys и сопровождающим кодом «stop 0x00000116» является сбойный драйвер видеокарты NVIDIA или ее неисправность. Разберем подробную инструкцию по устранению неполадки в Windows 10 и 7.

Если ОС не удается запуститься, то все нижеизложенные действия следует выполнять из безопасного режима или с помощью LiveCD.

Как исправить nvlddmkm.sys синий экран в Windows 7/10

Пользователи графических карт «Nvidia» могут столкнуться внезапным появлением на экране их ПК «синего экрана смерти», в тексте которого упомянут неизвестный драйвер «nvlddmkm.sys». Часто это происходит после установки в систему очередного системного обновления или какой-либо внешней программы, после чего «синий экран» начинает появляться с завидным постоянством. Появление ошибки video_tdr_failure (nvlddmkm.sys) сигнализирует о некорректной работе драйвера для графической карты «Нвидиа», и обычно решается набором стандартных способов. В данном материале я разберу суть рассматриваемой дисфункции, а также представлю инструментарий для её решения.

Разновидность ошибки (код 0x000000d1)

Еще одной разновидностью конфликтов такого типа является та же ошибка с кодом 0x000000d1. Как уже было сказано ранее, связана она с неправильной работой системного файла NETIO.SYS. Но не стоит пугаться, и тут есть свое решение по устранению возникшей проблемы.

nvlddmkm.sys синий экран Windows 7 0x00000116

В принципе, все сводится в основном только к тому, чтобы отключить протокол IPv6, если он не используется.

Причины дисфункции с Nvidia

Рассматриваемая мной проблема nvlddmkm.sys является довольно частым гостей в системах, работающих на ОС Виндовс 7,8 и 10. При этом разработчики от «Нвидиа» и «Майкрософт» всячески открещиваются от своей вины в появлении данной ошибки, отправляя жалующихся на проблему юзеров в «Майкрософт» (в случае «Нвидиа»), и в «Нвидиа» (в случае «Майкрософт»).

При тщательном рассмотрении можно сделать вывод, что в статистическом большинстве случаев причиной возникновения проблемы является драйвер от «Нвидиа». Во время инсталляции большинства графических драйверов в ОС Виндовс старая версия драйвера «nvlddmkm.sys» часто копируется в директорию:

Программы обращаются туда за новейшей версией драйвера, но находят там лишь устаревший вариант.

Кроме некорректной версии графического драйвера, причиной возникновения дисфункции также может быть:

  • Перегрев системы (в частности, из-за оверклокинга);
  • Некорректная работа какой-либо из планок памяти;
  • Недостаточная мощность блока питания ПК;
  • Плохие («битые») сектора на жёстком диске;
  • Конфликт устройств (программного обеспечения);
  • Недостаточный объём файла подкачки;
  • Неверные настройки БИОС.

Рассмотрим несколько эффективных способов исправить возникшую ошибку.

Нехватка мощности блока питания

Замените блок питания на более мощный, отдавая предпочтение надежному производителю. Например, FSP, Hunkey, Seasonic или Thermaltake.

Если мощность блока питания достаточна, убедитесь, что он исправен. При условии, что истек срок гарантии откройте крышку блока, и осмотрите конденсаторы. Они не должны быть вздутыми.

вздутые конденсаторы блока питания

Хорошо, если есть тестер, можно проверить напряжение. В крайнем случае обратитесь в сервисный центр для дальнейшей диагностики.

Решение №1. Переименовываем и копируем файл nvlddmkm.sys

Скачайте и установите на ваш ПК самые свежие драйвера «Нвидиа». Теперь перейдите в папку:

найдите там файл nvlddmkm.sys, и переименуйте его в nvlddmkm.sys.old.

Теперь перейдите в директорию Нвидиа (обычно это C:Nvidia), и найдите там файл nvlddmkm.sy_. Скопируйте данный файл на ваш рабочий стол (или в директорию рабочего стола на диске). Теперь нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска впишите cmd, и нажмите ввод.

В открывшемся окне командной строки введите:

и вновь нажмите на ввод.

После это скопируйте файл nvlddmkm.sys с вашего рабочего стола в:

Перезагрузите ваш ПК.

Методы решения ошибки

Мы рассмотрим рабочие способы, которые в большинстве случаев результативны при устранении сбоя в nvlddmkm.sys. Лечение будет направлено на искоренение предполагаемых первоисточников проблемы. Так, методом исключения получится выявить виновника неисправности и исправить ошибку BSOD.

Переименовываем и копируем файл nvlddmkm.sys

Проблема в несоответствии драйвера наиболее вероятна и иногда вопрос решается переименованием элемента nvlddmkm.sys. Так, чтобы исправить ситуацию выполняем следующее:

  • Качаем и инсталлируем на компьютер свежие драйверы Nvidia.
  • Переходим к каталогу C:\Windows\System32\drivers.

    Переход в папку драйверов

  • Ищем здесь файл nvlddmkm.sys и меняем его имя на sys.old.
  • Затем идём в директорию Nvidia (на системном диске) и берём отсюда файл nvlddmkm.sy_, копируем его на рабочий стол.
  • Открываем командную строку (можно перейти к консоли, используя поиск меню Пуск, где прописать запрос cmd).

    Открытие командной строки через меню «Пуск»

  • В командной строке вводим команду chdir Desktop, жмём Enter.

    Команда chdir Desktop

  • Далее пишем ещё одну команду expand.exe nvlddmkm.sy_ nvlddmkm.sys, нажимаем клавишу ввода.

    Команда expand.exe nvlddmkm.sy_ nvlddmkm.sys

  • Выполнив эти действия, переносим файл nvlddmkm.sys с рабочего стола в папку, расположенную по адресу C:\Windows\System32\drivers и перезагружаемся.

Под «C:\» подразумевается системный раздел, если у вас система стоит на другом диске, имя тома следует поменять.

Откат графического драйвера

В том случае, когда ошибка стала беспокоить после обновления драйвера (иногда проблемы с nvlddmkm.sys обеспечены тем, что обновление некорректно и не подходит), его можно откатить к предыдущей версии. Делается это так:

Если после перезагрузки синий экран с ошибкой в nvlddmkm.sys появляется снова, нужно будет удалить драйвер и установить заново.

Чистая установка драйвера

Для устранения ошибки nvlddmkm.sys в Виндовс 10 потребуется чистая установка драйвера Nvidia, что означает полное удаление всех следов при помощи специальной утилиты и повторную установку. Для этого выполняем следующие действия:

  • Загружаемся в безопасном режиме.
  • Посредством софта (например, DriverSweeper, Display Driver Uninstaller или подобного) удаляем из системы все файлы видеокарты.

    Удаление графического драйвера

  • Запускаем также утилиту для автоматической очистки реестра (CCleaner или др.).

    Подтверждение удаления драйвера NVIDIA

  • После удаления драйвера и всех связанных с ним данных потребуется перезагрузка. Запускаем Windows в стандартном режиме.
  • Теперь необходимо установить последние драйверы, для чего в Диспетчере устройств перейти к видеоадаптеру и из контекстного меню выбрать опцию «Обновить драйвер». Система сама найдёт свежие драйверы для видеокарты.

    Страница загрузки драйверов на официальном сайте NVIDIA

  • Как альтернативный вариант можно самостоятельно скачать софт с официального сайта Nvidia и, запустив установщик выполнить процедуру. Если до сбоя применялись новые драйверы, лучше загрузить предыдущую версию, в противном случае – последнюю. При инсталляции следует о.

    Выбор способа установки драйвера NVIDIA

  • По окончании процесса потребуется перезагрузка.

Проверка модулей памяти

Иногда синий экран с кодом ошибки VIDEO_TDR_FAILURE nvlddmkm.sys и другими модификациями связан не с драйверами видеокарты, а оперативной памятью. Такое часто случается, если к материнке подключено несколько планок RAM, поэтому чтобы выяснить, какая из них сбоит нужно извлечь все и попеременно задействовать каждую, наблюдая, появляется ли сбой снова. Если выявлен проблемный модуль, его следует заменить. Протестировать ОЗУ можно встроенным системным инструментом, который можно запустить, например, при помощи поиска меню Пуск, введя запрос «Средство проверки памяти Windows». Кроме того, чтобы проверять память на наличие ошибок, используются сторонние утилиты, такие как Memtest86+.

Средство проверки памяти Windows

Деактивация разгона системы

Причины синего экрана, включая ошибку в nvlddmkm.sys, разнообразны и один из факторов, который провоцирует проблему – перегрев. Критические температуры устройств могут быть вызваны искусственным разгоном, выполненным с целью увеличения быстродействия, скорости работы, как правило, с помощью специального софта. Можно проверить нагрев компонентов сборки вручную или, воспользовавшись программой, например, AIDA64 или аналогичной. После разгона видеокарты возможны различные неприятности, система может не только сбоить, но и не загружаться вовсе. Нередко причина, вызывающая ошибку 0х00000116 на синем экране именно в таком «улучшении». Откатить изменения можно в BIOS, перейдя к разделу «Advanced | JamperFree Configuration | Ai Tuning». Если сбой вызывает разгон (перегрев по причине разгона), когда вы вернёте видеокарту в прежнее состояние, проблема синего экрана устраниться.

Замена БП на более мощный

Все компоненты сборки должны соответствовать друг другу по характеристикам, так что апгрейд должен быть выполнен с учётом параметров составляющих, поскольку несовместимость оборудования – частый виновник синих экранов и других неисправностей. Так, при покупке мощной видеокарты необходимо обязательно выполнять и замену блока питания на более мощный вариант. Оставшись без внимания, старый БП может просто не потянуть новое устройство, что вызовет ошибку в 0х00000116 в nvlddmkm.sys. Чтобы исправить сбой, необходимо учесть требования производителя видеокарты и выполнить в соответствии с ними замену блока питания. В ряде случаев пользователям удалось избавиться от синего экрана именно таким образом.

Используем функционал утилиты CHKDSK

Системный инструмент Check Disk помогает в исправлении многих ошибок, связанных с повреждениями секторов жёсткого диска. Если существуют проблемы с винчестером, во время его сканирования на ошибки, утилита исправит неполадки. Запускается инструмент с командной строки администратором. Это можно сделать благодаря консоли «Выполнить» (зажимаем клавиши Win+R, затем в поле пишем команду cmd и нажимаем одновременно Ctrl+Shift+Enter) или посредством поисковой строки меню Пуск (пишем соответствующий запрос, жмём ПКМ на названии найденной службы и из меню выбираем запуск от имени администратора). Как исправить ошибку в nvlddmkm.sys посредством утилиты:

  • Открываем командную строку на правах администратора.

    Запуск командной консоли от имени администратора

  • Вводим команду chkdsk C: /f и жмём Enter (вместо «C:\» может быть выбран другой раздел, если ОС стоит на нём, значение следует обязательно поменять. f в команде обозначает выполнение сканирования тома на ошибки и их исправление в случае обнаружения).

    Выполнение команды chkdsk

  • Служба выполнит автоматическое сканирование и восстановление, после чего нужно перезагрузиться.

Процедура может занять некоторое время, зависимо от объёмов вашего диска. При этом по результатам процедуры будет готов отчёт, из которого вы сможете узнать информацию о проведённых работах. Обычно для решения данной проблемы хватает вышеперечисленных способов, но если ни один из них не оказался эффективным в конкретном случае, всегда можно переустановить Windows, хотя с учётом разнообразия причин и этот метод не всегда помогает. Ключом для устранения сбоя является отслеживание момента его появления. Если можно связать ошибку с предшествующими событиями, решение лежит на поверхности.

Решение №2. Выполняем откат графического драйвера

Если ранее проблем не наблюдалось, а они появились после установки какого-нибудь обновления (нового драйвера), попробуйте откатить ПК на предыдущий драйвер.

  1. Для этого нажмите на «Пуск», в строке поиска введите devmgmt.msc и нажмите ввод.
  2. В открывшемся окне «Диспетчера устройств» разверните вкладку «Видеоадаптеры», кликните на вашей графической карте, нажмите правую клавишу мыши и выберите «Свойства».
  3. Теперь нам необходимо перейти на вкладку «Драйвер», и выберите там «Откатить драйвер».
  4. Затем перезагрузите наш PC.

Проблема с жестким диском

Первое, что рекомендуется сделать это проверить работоспособность жесткого диска и целостность системных файлов.

Для этого:

  1. Запустите командную консоль, введите команду «DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth», убрав кавычки и нажмите «Enter». Команда доступна только для пользователей Windows 10 и 8.

    проверка утилитой DISM

  2. Следом выполните «sfc /scannow», а затем «chkdsk C: /f /r». Подробнее об этих командах вы можете почитать в отдельной статье.

    сканирование программой sfc

По завершению проверки перезагрузите компьютер и проверьте наличие проблемы.

Решение №3. Осуществляем чистую установку драйвера

Если предыдущие решения оказалась неэффективны в решении синего экрана nvlddmkm.sys, тогда необходимо полностью удалить графический драйвер «Нвидиа» и его составляющие из системы с помощью специального инструментария (например, программы «DriverSweeper»).

Затем перезагрузите ПК, загрузитесь в безопасном или обычном режиме, и запустите или установщик новых драйверов от «Нвидиа». Если на жёстком диске он отсутствует, его необходимо предварительно скачать на жёсткий диск, или специальную программу для обновления драйверов уровня «ДрайверПак Солюшн». После установки новых драйверов перезагрузите вашу машину.

Программы и игры

Некоторые приложения и игры также могут вызывать сбой. Исключить этот вариант можно удалением недавно установленных программ или игр. И делать это желательно с помощью утилиты «Revo Uninstaller».

удаление программ через Revo Uninstaller

После того как будет найдено нестабильное приложение, то переустановите его или скачайте другую версию. Еще один вариант – это обратиться к разработчикам за помощью.

Устраняем ошибку nvlddmkm.sys

Из названия файла становится понятно, что это один из драйверов, входящих в пакет установки ПО от NVIDIA. Если на вашем ПК возник синий экран с такой информацией, это значит, что работа данного файла по каким-то причинам была остановлена. После этого видеокарта перестала нормально функционировать, и система ушла в перезагрузку. Далее мы определим факторы, влияющие на появление данной ошибки, и приведем способы ее исправления.

Способ 1: Откат драйверов

Данный способ сработает (с высокой вероятностью), если имела место установка нового драйвера для видеокарты или его обновление. То есть у нас уже были установлены «дрова», а мы поставили новые вручную или через «Диспетчер устройств». В таком случае необходимо вернуть старые версии файлов с помощью встроенной функции «Диспетчера».

Способ 2: Установка предыдущей версии драйвера

Этот вариант подойдет, если на компьютере до этого еще не были установлены драйвера NVIDIA. Пример: мы приобрели карту, подключили к ПК и инсталлировали свежую версию «дров». Не всегда «свежее» означает «хорошее». Обновленные пакеты иногда просто не подходят к предыдущим поколениям адаптеров. Особенно, если недавно вышла новая линейка. Решить проблему можно, скачав одну из предыдущих версий из архива на официальном сайте.

    Идем на страницу загрузки драйверов, в разделе «Дополнительное ПО и драйверы»находим ссылку «BETA драйверы и архив»и переходим по ней.

Разгон комплектующих

Способствовать появлению синего экрана с ошибкой nvlddmkm sys может чрезмерный разгон комплектующих. Поэтому попробуйте вернуть все настройки к значению по умолчанию.

Для этого:

  1. Войдите в биос и воспользуйтесь функцией сброса настроек. В зависимости от версии BIOS она может иметь разные названия, чаще всего это «Оптимальные настройки» или «Load Defaults».

    восстановление стандартных настроек BIOS

  2. Сохраните настройки и перезагрузите ПК.

Таким образом будет устранен разгон процессора и оперативной памяти, а вот убрать разгон видеокарты поможет программа «MSI Afterburner» или «NVIDIA Inspector».

Симптомы

Выглядит это как классический синий экран смерти с кодом ошибки, на котором отображается процесс создания дампа. После его завершения компьютер перезапускается. Более продвинутым пользователям, увидев название проблемного файла nvlddmkm.sys должно стать понятно, что это системный файл, касающийся драйверов для управления функционирование графической карты (в данном случае nVidia).

На форумах и в интернете приведено достаточно много вариантов решения неполадки. Их и рассмотрим, начав из самого действенного (вывод основывается на количестве положительных отзывов пользователей).

Обновление DirectX

Достаточно часто даже при выполнении вышеприведенных операций ошибка проявляется снова и снова. По всей вероятности, это может быть связано с конфликтом файлов драйвера видеокарты и библиотек и системных файлов DirectX. Чаще всего в сообщении об ошибке присутствуют два файла: dxgkrnl.sys и dxgmms1.sys.

nvlddmkm.sys синий экран Windows 7

Как уже понятно, простейшим выходом из такой ситуации будет либо полная переустановка, либо обновление пакета DirectX. Скачать его можно, в принципе, где угодно, но лучше воспользоваться официальным ресурсом корпорации Microsoft.

Откат драйвера

Наибольшее количество пользователей отметило, что драйверы для видеокарты от Nvidia и десятый Windows конфликтуют после обновления первых. Отсюда следует, что проблему вызывает какая-то недоработка со стороны программистов калифорнийского гиганта. Ждать следующей версии программного обеспечения можно долго (хотя в таких случаях разработчики реагируют быстро), поэтому необходимо прибегнуть к откату драйвера до предыдущей версии.

Инструкция актуальна для пользователей, которые столкнулись с неполадкой после апгрейда драйвера для графического адаптера.

Здесь есть два пути: откат и переустановка более старой версии.

Установка прежней версии ПО

1. Удаляем все программные продукты от Nvidia, включая драйверы на звуковые устройства и PhysX.

ПО, касающееся управления видеокартой, рекомендуется деинсталлировать через Display Driver Uninstaller, для удаления остальных драйверов подойдет что-то вроде DriverSweeper.

Если ошибка не позволяет запустить компьютер вообще (появляется во время запуска Windows 10), тогда необходимо загрузиться в безопасном режиме.

2. После деинсталляции всех продуктов перезагружаем компьютер.

3. Переходим на официальную страницу поддержки видеокарт от Nvidia по адресу https://www.nvidia.ru/page/home.html

4. Переходим по ссылке «Драйверы» и выбираем «Бета и архивные» в выпадающем меню.

5. Загружаем один из последних программных продуктов.

Поиск нужного драйвера на сайте nvidia

6. Запускаем инсталлятор, указываем место распаковки дистрибутива.

7. В окне инсталлятора выбираем нужные компоненты и обязательно отмечаем опцию, отвечающую за чистую инсталляцию софта.

Программа установки графического драйвера nvidia

8. Выполнив все это обязательно перезапускаем Windows

Причины появления сбоя

Хотя и считается, что появление подобного сбоя не имеет четко выраженных причин, большинство специалистов все же склоняются к мысли, что их можно назвать несколько, а именно:

  • наличие ошибок на жестком диске (в системном разделе);
  • повреждение файловой системы NTFS;
  • конфликты оборудования (чаще всего это связано с видеокартами, для которых установлена звуковая схема High Definition Audio);
  • конфликты на уровне установленного программного обеспечения (антивирусы и другие средства защиты).

Именно описанные ситуации являются самыми распространенными, когда появляется сбой в Windows 7 0x00000019. Как исправить проблему? Рассмотрим самые оптимальные решения для каждой из выше представленных ситуаций.

Виды экранов смерти

Синий экран смерти (Blue Screen of Death, BSOD)

Синий экран смерти что делать Windows 7 - коды ошибок, решение проблем. Переустановка Windows 7

Выше рассмотренный синий экран смерти стал наиболее популярным среди прочих ошибок системы, поскольку он встречается пользователями гораздо чаще, чем другие.

Черный экран смерти (Black Screen of Death, BkSOD)

Синий экран смерти что делать Windows 7 - коды ошибок, решение проблем. Переустановка Windows 7

Черный экран смерти уже далеко не новая ошибка, которую мы можем встретить в Windows. Он существует с тех пор как люди начали играть в игры на Windows 3.x и возникал, когда происходила критическая системная ошибка. Эд Браун, сотрудник ИТ-подразделения Coca-Cola, первым в 1991 году дал этой ошибке имя Black Screen of Death.

Более новые операционные системы Windows, такие как Windows 7, 8, 10 тоже отображают черный экран смерти, когда происходит сбой в загрузке MBR в момент запуска системы. Это происходит, когда отсутствует какой-то важный DLL-файл или в случае если вы сжали свой диск и операционная система не может быстро распаковать его. При поврежденной загрузочной области диска (записи MBR), восстановить информацию с жесткого диска вам поможет инструмент Starus Partition Recovery.

Красный экран смерти (Red Screen of Death, RSOD)

Синий экран смерти что делать Windows 7 - коды ошибок, решение проблем. Переустановка Windows 7

Красный экран смерти отображается, когда в вашей системе Windows присутствует неполадка с установленной графической картой. Известно, что RSOD впервые появился в Windows 98 и Windows Vista. Однако это может не помешать нормальной загрузке вашей операционной системы, поскольку ошибка касается только графической части.

Также существуют другие экраны смерти, в других цветах, но уже в других ОС.

Настройка параметров питания слота PCI Express (видеокарты)

Иногда источником проблемы является неверные параметры питания – компьютер пытается переключить видеокарту в режим энергосбережения, в результате чего возникает ошибка. Нужно сделать две вещи. Во-первых нужно убедится, что установлен режим питания «Высокая производительность». Для этого зайдите в Панель управления, затем откройте вкладку Электропитание.

Появится список доступных планов электропитания – выберите «Высокая производительность». Если на экране не отображается этот режим, нужно раскрыть поле «Показать дополнительные планы».

В разделе «Высокая производительность» нажмите на ссылку «Настройка плана энергосбережения». На следующем экране выберите «Изменить дополнительные параметры питания». Появится новое окно с настройками.

Выберите пункт PCI Express, затем «Управление питанием состояния связи» и убедитесь, параметры отключены.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 4 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями: