Не работают компьютерные колонки, через наушники звук есть

Есть различные причины, по которым при подключении ноутбук не видит наушники. И это не всегда значит, что устройство воспроизведения звука сломано. В рамках статьи рассмотрим варианты устранения основных и косвенных причин неправильной настройки звука.

ВНИМАНИЕ! Если у вас беспроводные наушники – идем сюда.

Ноутбук не видит наушники на Windows 10 и 7: есть решение

Причины неисправности

Почему ноутбук не видит наушники? Это может происходить из-за внутренних и внешних факторов:

  1. Деактивация звука. Есть вероятность, что звук выключится из-за системной ошибки. Чтобы узнать уровень звука, нужно активировать звуковую панель и определить на каком уровне размещен ползунок. Если последний на нуле, поднимите его до состояния, при котором ухо будет улавливать звук. Когда не работают наушники на ноутбуке при передвижении ползунка с уровнем звука, постарайтесь попросту перезагрузить компьютер.

Ноутбук не видит наушники на Windows 10 и 7: есть решение

  1. Драйвер. Отсутствие, неверная настройка, или конфликт в софтверной части операционной системы Виндовс – это основная проблема деактивации в системе множества периферийных устройств. Нужна переустановка драйверов.
  2. Вирусы. Подобные угрозы часто вредят штатному функционалу на Windows 7, 8 и 10. Если наушники адекватно не взаимодействуют с ПК, рекомендуется установить бесплатный сканер (например, DrWeb CureIt!) и перешерстить систему. Если вирус наделал много «шума», рекомендуется восстановить систему с помощью средств восстановления Windows.
  3. Неисправность наушников (штекер, провод) или гнезда, в которое они подключены. Поломка достаточно частая и выявляется сопряжением наушников к другому гаджету. Например, если к ПК не подключаются, то соедините их со смартфоном с 3.5 мм разъемом. Если наушники не работают – неисправность в них. Про неисправность гнезда на ноутбуке можно заговорить в том случае, если в системе не выявлены вирусы, да и драйвера в полном порядке.
  4. Перегрев видеокарты. Графическая карта имеет собственную критическую температуру, при которой система отказывается выполнять определенные функции, дабы сбросить частоты и охладить горячий компонент ноутбука. По понятным причинам, это действие поможет сохранить устройство и не вывести его из строя. Эти функции – нерабочие разъемы и отсутствие звука. А в диспетчере устройств напротив видеокарты будет висеть восклицательный знак.

Не работают наушники при подключении к передней панели компьютера

Хорошо бы убедится, что этот специальный выход на наушники, который можно обнаружить где-то на лицевой, или верхней панели системного блока вообще подключен к материнской плате, и подключен правильно. Не редко, еще в процессе сборки, или какого-то ремонта, эти выходы просто не подключают, или подключают неправильно.

Покажу на примере своего компьютера. За вывод звука (и микрофона) на переднюю панель отвечает вот такой штекер с надписью Audio:

У меня он подключается в порт, который подписан как JAUD1.

Проверил еще на новом компьютере с современной материнской платой. Там практически все так же. Разъем называется JAUD1, только на штекере написано HD Audio.

Еще немного информации по этой теме можно найти в статье подключение разъемов передней панели компьютера.

Исправление неполадок

Самые простые действия разрешают устранить проблему, при которой не работают наушники. Это работает в 95% случаях. Алгоритм устранения таков:

  1. Проверяйте, в правильные ли порты установлены штекеры.
  2. Изымите их из разъемов и подключите вновь.
  3. Перезапустите ПК. Это действие устранит фактор случайной ошибки системы, из-за которой мог пропасть звук.
  4. Если ноут не видит наушники, откройте официальный сайт производителя наушников и найдите раздел «Support». По названию модели подтяните ссылку на драйвер для работы вашей гарнитуры. Загрузите и установите драйвера через исполняемый exe-файл или с помощью диспетчера устройств, через пункт обновление драйверов по наименованию наушников в разделе «Аудиовходы и аудиовыходы».
  5. Когда ноутбук перестал видеть беспроводные «headphone» проверьте, работает ли Bluetooth. Плюс к этому удостоверьтесь, что с драйверами все в порядке (они по крайней мере присутствуют) и адаптер исправен (сопряжение остальных устройств происходит в штатном режиме).
  6. Беспроводные хедфоны работают на аккумуляторах. Следует учитывать вероятность разряда батареи и сопутствующей пропаже звука. Удостоверьтесь, что заряда достаточно и перезапустите само устройство.

Повреждение деталей при нерабочих наушниках от ноутбука тоже нельзя исключать. Например:

  1. Поломка штекера. При таком повреждении наушники не передают сигналы и оба динамика не работают. Если вы дружите с паяльником, рекомендуется приобрести штекер и спаять его с проводами. В противном случае обратитесь в сервисный центр для квалифицированной помощи в этом вопросе.
  2. Один из контактов поврежден. Обычно, эта поломка подходит под область сопряжения со штекером. В таком случае звук присутствует в одном или двух наушниках, но качество слышимого звука в кратное число раз хуже, чем должно быть (звук может быть тихим или с помехами). Когда пальцами трогаешь провод там, где начинается штекер, и звук начинает ухудшаться / улучшаться – это почти наверняка виноваты контакты.
  3. Если видеокарта ноутбука перестала работать, рекомендуется отнести его в сервисный центр. Поврежденное комплектующее заменяют на рабочее.
  4. Разъем на ноутбуке сломан. В данном случае рекомендуется замена разъема, которая, легко проводится в сервисном центре.

Драйвера – мост между софтверной и хардверной частью устройств. Рекомендуется проверять его наличие и устанавливать в случае, если тот поврежден или отсутствует.

Подключаем наушники

Начнем с простого – подключения. Современные наушники для ПК обычно идут с микрофоном, поэтому у них два разъема, в основном, они зеленого и розового цвета. Итак, подключаем гарнитуру: вначале разъем для наушников, который либо выкрашен в зеленый цвет, либо имеет значок наушников. После этого разъем для микрофона – он либо розового цвета, либо же имеет рядом соответствующий значок. Есть еще третий вариант, когда разъем комбинированный, в таком случае все еще проще и не требует дополнительных действий. Обязательно после подключения проверьте исправность микрофона.

Бывает и такое, что вроде бы все правильно подключили, а звука в наушниках нет. В таком случае переходим непосредственно к настройкам гарнитуры на компьютере. Выполняйте в строгой очередности следующие действия:

  1. На панели задач, в правом нижнем углу есть значок громкости, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Устройства воспроизведения».
  2. Откроется новое окно, в котором вас интересует устройство «Динамики». Удостоверьтесь, что оно отмечено зеленой галочкой. Если ее там нет, кликните по нему правой мышиной кнопкой и выберите строчку «Использовать по умолчанию».

  3. Теперь при помощи мышки выберите «Динамики» и кликните на кнопку «Настроить». В единственном поле, которое там есть, выберите пункт «Стерео» и кнопку «Проверить», после чего вы должны услышать звук.

  4. Идем дальше. Поставьте галочку рядом с «Левый и правый передние» – «Далее» – «Готово».
  5. Теперь вы вновь окажетесь в окошке «Звук». Напротив пункта «Динамики» есть шкала, которая при включении звука должна заполняться. Если она заполняется, а звука нет, стоит проверить уровень громкости (микшер возле треи с часами).

Если вы выставили громкость, шкала заполняется, а звука по-прежнему нет, возможно, вы что-то напутали при подключении наушников или же они просто неисправные. Как вариант, советую воспроизвести с их помощью музыку на устройстве, которое точно работает. И проверить есть ли звук на компьютере.

Вот такие вот нехитрые рекомендации, но, я надеюсь, они помогут вам исправить проблему неработающих наушников на компьютере с операционной системой Windows 7.

Неисправности, зависящие от версии ОС

Распознавать драйвера, проверять их наличие и устанавливать в системе Windows можно, исходя из ее версии. Отличия минимальны, но они есть. Чтобы не запутаться в интерфейсе, вызывайте строку «Выполнить» клавишами «Win+R» и скопируйте команду вызова диспетчера устройств:

devmgmt.msc

Windows 7

Популярной ошибкой в Windows 7 является то, что ноутбук не распознает наушники. Вероятно, гаджет выключен в настройках ОС и его нужно подключить:

  1. Зайдите в меню «Пуск».
  2. Перейдите в «Панель управления» – «Звук».
  3. В появившемся окне с четырьмя вкладками кликните по первой.
  4. Из списка сопряженным с ноутбуком устройств (интегрированные динамики + наушники) выберите наушники, которые могут быть подписаны «динамики».
  5. Кликните по ним ПКМ и жмите «Включить».

Запустите аудиодорожку на устройстве, должно заработать.

Windows 10

Проверить наличие драйверов в Windows 10 легко:

  1. Нажмите «Win+R» и запустите команду:

devmgmt.msc

Ноутбук не видит наушники на Windows 10 и 7: есть решение

  1. Разверните «Звуковые, игровые и видеоустройства».
  2. Осмотритесь, есть ли напротив любого подтянутого устройства восклицательный знак.
  3. Если такового нет, драйвер установлен. В противном случае его нужно установить.

Ноутбук не видит наушники на Windows 10 и 7: есть решение

Почему не работают наушники на компьютере Windows 7 10

Всем привет! У большого количества пользователей довольно таки часто возникает проблема с функционированием гарнитуры при её подключении. При чём зачастую динамики сами по себе работают нормально, но при подключении наушников звук куда-то пропадает.

Сегодня мы более подробно поговорим о причинах возникновения данной неполадки и расскажем о способах её устранения, почему перестали и как сделать разъем.

Естественно, прежде чем начинать что-то исправлять нужно узнать, в чём конкретно заключается проблема.

Есть множество факторов, которые могут этому поспособствовать. Это:

1) Неисправность самой гарнитуры. 2) Технические неполадки с железом компьютера (поломка интегрированной звуковой карты или входа для наушников). 3) Системные параметры выставлены некорректно. 4) Устаревшие драйверы звукового адаптера. 5) «Черви», которые проникли вместе со скачанным из интернета программным обеспечением.

Так же иногда важна локация разъёма, к которому присоединяется гарнитура. Это может быть:

1) Вход USB. 2) 3.5-миллиметровый вход на передней панели 3) 3.5-миллиметровый вход на задней панели.

Итак, когда мы уточнили все необходимые детали можно приступить к описанию решений данной неполадок.

Метод 1- Исправление технических неполадок

Здесь мы поговорим про первые два фактора, которые мы описали выше. Но досконально останавливаться на их исправлении мы не будем, так как данные причины не входят в категорию системных поломок. Стоит отметить, что лучше не лезть внутрь наушников или компьютера, если вы не имеете близкого по теме образования или хотя бы какие-то знания об их устройстве. Гораздо безопаснее будет обратится к мастеру по починке этих устройств.

Для того, чтобы убедится в работоспособности или неработоспособности гарнитуры достаточно лишь подключить другие наушники к тому же разъёму на компьютере. Если после этого неполадка исчезнет, то проблема кроется в неработоспособности гарнитуры.

Либо вы можете подключить возможно неисправную гарнитуру к другому устройству которое имеет соответствующий разъём. Если после этого звучание не появится, то с вероятностью 98% проблема кроется в неисправности самой гарнитуры. В случае когда, звук появился, то неполадка кроется в вашем компьютере. Но, даже если после подключения к другому аппарату заработал только один наушник, то, вероятно, проблема кроется всё таки в неисправности гарнитуры.

Так же вполне возможно, что при подключении наушников к разъёму, который располагается на передней панели блока питания звука не будет, а при присоединении ко входу на задней грани со звуком не будет каких-либо проблем. Это вызвано тем, что передняя панель с разъёмами не присоединена к материнской плате. Тут вам придётся самостоятельно менять провода внутри непосредственно компьютера местами. Но, опять же, не следует это делать хотя бы не прочитав мануал.

Метод 2- Некорректно указанные системные настройки

Если вы убедились, что никаких аппаратных дефектов у вас нет, то вполне возможно, что проблема кроется в неправильно указанном устройстве воспроизведения. Данную неполадку довольно таки просто исправить, сделать это можно так:

1) Кликните правой кнопкой мыши по значку настройки громкости, который располагается в правом нижнем углу. В открывшемся меню переходим в раздел «Устройства воспроизведения».

2) Теперь мы попадём в меню «Звук». В данном меню нам нужно перейти в раздел «Воспроизведение». Если наушники отображаются в разделе воспроизведения, то переходите к следующему этапу.

В случае, когда в данном разделе не располагается устройство под названием «Наушники» («Headphone»), то делаем клик правой кнопкой мыши по пустому месту в разделе и выбираем параметр «Показать отключенные устройства».

Метод 3- Установка новой версии драйвера

Данная неполадка так же является довольно распространённой. Особенно часто данная проблема возникает у тех, кто брал компьютер или ноутбук уже бывший в употреблении и по приходу домой обнаружил, что гарнитура не работает. Всё это вполне может быть вызвано тем, что для вашей звуковой карты вышел новый пакет драйверов, а старый попросту перестал функционировать.

Для этого лучше всего использовать специализированный софт, который сможет существенно облегчить вам работу. Одной из самых надёжных и эффективных программ мы считаем «DriverPack Solution» (DPS). Сегодня мы не будем подробно останавливаться на принципе его работы, так как он интуитивно понятен и справится с его настройкой сможет любой рядовой юзер.

Но, в случае, когда вы не хотите пользоваться сторонним софтом есть способ обновления версии драйверов и стандартными средствами операционной системы. Сделать это можно так:

1) Откройте меню «Пуск» и оттуда перейдите в «Панель управления».

5) Здесь вам нужно отыскать пункт, который соответствует названию вашей звуковой карты. В случае, когда вы не знаете, какая звуковая карта установлена в вашем компьютере а в представленном разделе больше одного параметра, то кликните по тому инструменту, на котором написано слово «Audio».

6) Теперь кликаем правой кнопкой мыши по аудиокарте и выбираем параметр «Обновить драйверы».

После проделанных действий операционная система начнёт поиск обновлённого программного обеспечения по интернету и установит его на ваш компьютер. После этого звучание в гарнитуре должно появиться.

Но бывают ситуации, при которых новая версия программного обеспечения как раз таки и является первопричиной проблемы отсутствия звука в гарнитуре. Обычно так бывают после того, как вы переустановите систему.

После установки новой операционной системы ранее скачанные вами драйвера будут заменены на те, которые были загружены в саму ОС. Данную неполадку так же можно удалить, для этого сделайте следующее:

1) Первым делом найдите необходимую версию драйвера для вашей звуковой карты в интернете. Сделать это можно по идентификационному номеру вашей аудио платы на сайте «Driver.ru».

2) Теперь повторите предыдущую инструкцию с первого по пятый пункты, но вместо меню «Обновить драйверы» перейдите в раздел «Свойства».

5) Теперь устанавливаем те «дрова», которые вы ранее отыскали в сети. В случае, когда вы пользуетесь гарнитурой, которая подключается к ЮСБ-входу компьютера, то для его нормальной работы в комплекте к нему должен идти носитель с дополнительным ПО. Его так же нужно установить.

Итак, как вы видите, причин возникновения подобной неполадки множество, но все они решаемы. Надеемся, что данный материал смог помочь вам. Всем мир!

Настройка звукового драйвера

Часто производители ноутбуков используют звуковые карты Realtek, поэтому ориентироваться нужно на параметры данной звуковой карты:

  1. Запустите драйвер и сопутствующую ему программу «Realtek», и откройте настройки.
  2. Напротив пункта «Разделить все входные гнезда» поставьте галочку для активации.

Ноутбук не видит наушники на Windows 10 и 7: есть решение

  1. Активировав одну опцию, вы деактивируете «Объединение входных гнезд». Данная опция не нужна для многих ноутбуков, поскольку у последних всего лишь одно гнездо под 3.5 мм mini-jack.
  2. Поставить звук до нужного значения можно с помощью уровня баланса громкости, не покидая интерфейс Realtek.

Ноутбук не видит наушники на Windows 10 и 7: есть решение

Как переключить на ноутбуке наушники

  • Щёлкнуть в левой нижней части экрана кнопку «Пуск», в правой части нового открывшегося окна выбрать «Панель управления». В Windows 10 достаточно ввести в поиске необходимый раздел.
  • Откроется новое окно с иконками. Следует выбрать изображение, соответствующее разделу «Оборудование и звук».
  • Откроется меню, разделённое на тематические ниши. В той из них, что называется «Звук», следует выбрать «Управление звуковыми устройствами».
  • Откроется небольшое окошко, где можно будет настроить устройство по умолчанию. Дальнейшие действия зависят от предпочтений владельца – если требуется использовать гарнитуру, то нужно переключить тумблер на них, если динамики или колонки – то, соответственно, на другую сторону. Если в каком-либо устройстве присутствуют неполадки, система уведомит пользователя об этом.

В качестве альтернативного варианта можно воспользоваться сторонними утилитами. Эти программы позволят самостоятельно настроить звук, наложить на него эффекты и вправить сбои. Но система Windows обладает и своим инструментарием для редактирования выходящего звука. Для того чтобы воспользоваться стандартным, но многофункциональным инструментом, нужно в поиске меню «Пуск» ввести «Диспетчер Realtek HD». Новое открывшееся окно содержит множество настроек, подходящих не только для наушников, но и для разнообразных конфигураций колонок. Количество каналов аудио настраивается независимо от реального числа выходов, а также присутствует большой выбор эффектов.

После отключения наушников ноутбук продолжает их видеть. При погружении в спящий режим и выходе из него проблема уходит, наушники отключаются. Что делать?

После отключения наушников пропадает звук в динамиках ноутбука. Если снова включить наушники, то звук возвращается. Если ноутбук уходит в спящий режим, после этого просыпается, то появляется уведомление, что разъем отключен. И динамики снова начинают работать.

Если отключить и включить Realtek, то звук тоже возвращается. Драйверы обновлял через DriverPack, не помогло. Смотрел настройки Windows Audio, тоже безрезультатно. Откатил настройки к базовым, но снова та же проблема.

Ноутбук Dell. ОС – Windows 8.1, драйвер Realtek Audio High Definition.

Установил стандартные драйверы Microsoft – видно, что наушники отображаются в качестве подключённых после того, как я вытащил из разъёма. И отключаются при выходе из спящего режима. Помогите, пожалуйста, решить проблему.

Мусалав задал(а) этот вопрос 24 декабря 2014

Ответы:

Alek55sandr5 | 10 декабря 2015, 16:30 Совершенно очевидно, что проблема заключается в программном обеспечении. И по вашему описанию видно, что вы устанавливали несколько версий драйверов. Все эти драйвера нужно удалить. Рекомендую это сделать при помощи программы Driver Fusion. После удаления драйверов уставите драйвер с диска, который был в комплекте с ноутбуком. Наверняка данный диск есть у вас. И именно на этом диске находятся нужные вам драйвера, с которыми ваш ноутбук будет корректно работать.

Установите последние драйверы

Большинство проблем, связанных с совместимостью, могут быть устранены путем установки последних обновлений для драйверов. Выберите один из следующих параметров для установки последних обновлений аудиодрайверов.

    Откройте страницу Драйверы и загружаемые программы HP и найдите обновленные драйверы для своей модели компьютера. Сначала выберите операционную систему, установленную на компьютере.

    Если ОС компьютера была модернизирована до версии Windows 7, воспользуйтесь функцией HP Support Assistant для поиска обновленных драйверов. Для того чтобы воспользоваться программой HP Update, нажмите Пуск , Все программы , HP , HP Support Assistant , а затем следуйте инструкциям на экране.

    Если HP не создала аудиодрайверы для данной операционной системы, воспользуйтесь утилитой Обновления Microsoft Windows или попробуйте найти общие драйверы для Windows 7. Для этого нажмите Пуск , введите обновления в поле поиска, выберите элемент Центр обновления Windows из списка, когда он будет доступным, затем щелкните Проверка обновлений и установите доступные обновления.

Передняя панель со звуковыми разъемами и USB-портами является неотъемлемой частью любого современного компьютера. Это очень удобная вещь, позволяющая без лишних телодвижений подключить съемный носитель, наушники или микрофон. Однако частенько именно с передней панелью возникают проблемы, в результате которых перестает работать звук, и вы уже не можете пользоваться компьютером в привычном режиме. В данной статье попробуем разобраться в возможных причинах подобных неисправностей.

Перед тем, как начать устранение проблем с передними разъемами для наушников и микрофона, необходимо убедиться, что корректно установлены все драйвера и звук нормально работает на задней панели компьютера. Если при подключении наушников с обратной стороны системного блока звука нет, то неисправность более глобальная, а, значит, требует другого подхода к решению и отдельного разговора. Эту же статью посвятим целиком и полностью передней панели.

Рейтинг
( 2 оценки, среднее 4 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями: